¿Qué es la detección de tendencias? y cómo ayuda a anticipar el futuro

Detección de Tendencias

Calificación de beneficio: Alto

Penetración en el mercado: Del 20% al 50% del público objetivo

Madurez: Corriente temprana

Definición:

La detección de tendencias (trendspotting) es un enfoque intencional y específico para adquirir y evaluar tendencias. Una tendencia es una observación o predicción sobre los cambios y disrupciones actuales y futuros que crean amenazas y oportunidades. La detección de tendencias explora cambios en las áreas tecnológica, política, económica, social/cultural, de confianza/ética, regulatoria/legal y ambiental y se utiliza para informar y mejorar la planificación estratégica, la eficiencia operativa y la gestión de la innovación.

Por qué esto es importante

Las empresas deben escanear y responder continuamente a los cambios y disrupciones que impactan en su negocio. La detección de tendencias filtra, analiza, contextualiza y ordena la cacofonía de observaciones y predicciones sobre estos cambios, y es una técnica fundamental para navegar la incertidumbre y guiar la planificación de escenarios. La detección de tendencias establece mecanismos de gobernanza y comunicación para colaborar con los grupos dentro y fuera de la organización con respecto a las tendencias.

Impacto en el negocio

La detección de tendencias ayuda a los líderes organizacionales a:

• Identificar qué tendencias y disrupciones pueden tener un impacto en el negocio y cómo responder con cambios en las operaciones o la estrategia.
• Evaluar la relevancia estratégica de las tendencias para impulsar una innovación más intencionada y orientada a resultados.
• Anticipar el futuro y explorar posibles resultados para brindar a los tomadores de decisiones información procesable para inversiones más prudentes.

Impulsores

La detección de tendencias está ganando un mayor uso como un proceso más amplio, estructurado e intencional como parte de la planificación estratégica empresarial, de escenarios y de innovación. Se ha visto un aumento en la cantidad de líderes de innovación tecnológica, incluidos CTO y CIO, que buscan establecer una capacidad de detección de tendencias como parte de su organización.

La detección de tendencias coordinada es un uso más eficiente y efectivo del tiempo y los recursos, y permite que las tendencias se aprovechen en muchos contextos organizacionales diferentes.

La necesidad de navegar la incertidumbre y guiar la planificación de escenarios crea una mayor necesidad de detección de tendencias.

Las empresas necesitan recopilar y calificar más información de diversas fuentes y ponerla en manos de los tomadores de decisiones más rápidamente para respaldar la transformación digital y obtener una ventaja competitiva.

Las empresas con capacidad de detección de tendencias tienen menos probabilidades de ser sorprendidas por interrupciones inesperadas.

Analizar y contextualizar el impacto de las tendencias es una parte importante del análisis y mitigación de riesgos.

Obstáculos

• La detección de tendencias a menudo es una actividad informal, ad hoc y de nicho, con poco intercambio de información entre grupos y sin una respuesta coordinada.
• El seguimiento de la tecnología se puede confundir con la detección de tendencias. El seguimiento de la tecnología analiza el estado de una tecnología discreta, mientras que una tendencia tecnológica analiza un conjunto más amplio de tecnologías que evolucionan con el tiempo.
• La falta de análisis detallado de los factores que impulsan e influyen en una tendencia para determinar cuándo y cómo responder puede conducir a decisiones reactivas que no impulsan el valor a largo plazo.
• La detección de tendencias que no está estrechamente alineada con los impactos comerciales se vuelve académica y socava la asignación efectiva de recursos.

Recomendaciones para los usuarios

• Desarrolle métodos para identificar y contextualizar las tendencias considerando factores tecnológicos, políticos, económicos, sociales/culturales, de confianza/ética, regulatorias/legales y ambientales (TPESTRE, también conocido como “TAPESTRY”).
• Cree una carta de detección de tendencias para definir los resultados deseados (por ejemplo, informar, explorar, asesorar), las métricas y el alcance del esfuerzo para asignar recursos adecuados.
• Aproveche las listas de tendencias y los radares de impacto de tecnologías emergentes como punto de partida para las tendencias de tecnologías emergentes, mientras que aprovecha las tarjetas de tendencias TAPESTRY para una detección de tendencias más amplia.
• Evalúe el impacto de las tendencias y determine mecanismos de respuesta para entregar pronósticos, perspectivas y conocimientos para ayudar a los líderes a tomar decisiones de inversión informadas utilizando la visión estratégica y otras metodologías.
• Evalúe el impacto de las tendencias desde la perspectiva de las personas (clientes, empleados, socios), el negocio (productos, servicios, procesos) y la tecnología (departamentos de TI).
• Utilice tarjetas de tendencias, radares, herramientas de ideación, pensamiento de diseño y otros métodos para recopilar, evaluar y comunicar información sobre las tendencias.

Si quieres aprender de otras técnicas de innovación, explora este post.