¿Qué es un CIO? y cómo impulsa la innovación en la empresa

Director de Innovación - Chief Innovation Officer

Calificación de beneficio: Alto

Penetración en el mercado: Del 20% al 50% del público objetivo

Madurez: Corriente temprana

Definición:

Un director de innovación, dentro de la junta directiva o reportando a esta, proporciona responsabilidad y una mayor oportunidad para la innovación en toda la empresa. La aprobación de la junta directiva posiciona el trabajo de innovación de una organización para una mayor planificación, una utilización más amplia en compromisos multifuncionales y un mayor retorno de la inversión.

Por qué esto es importante

Tener un director de innovación crea responsabilidad ejecutiva y permite a los líderes ejecutivos implementar de manera efectiva protocolos, estrategias y apoyo para una práctica de innovación impactante. Los directores de innovación o los líderes ejecutivos de innovación se centran en los objetivos comerciales, como los ingresos, las oportunidades y la reputación. Al servir en la junta directiva o reportar a esta, están mejor posicionados para alinear las solicitudes de financiación de la innovación con las prioridades de la junta directiva.

Impacto en el negocio

Un director de innovación, en colaboración con la junta directiva, alinea al liderazgo ejecutivo con una práctica de innovación que atiende las necesidades de la organización en su conjunto. Concentrado en las expectativas de la junta directiva, específicamente los objetivos organizacionales y comerciales que la innovación puede abordar, el funcionario implementa programas de innovación efectivos que impulsan el crecimiento. El patrocinio y la autoridad proporcionados por la junta directiva son importantes para este tipo de innovación.

Impulsores

Los siguientes requisitos organizacionales están impulsando la necesidad de un director de información que responda a la junta directiva:

• Responsabilidad y eficiencia: Definir objetivos de innovación en toda la empresa, mejores prácticas y una tasa de revisión regular no solo fomenta la responsabilidad con el presupuesto y los recursos, sino que también proporciona transparencia a los objetivos comerciales que los empleados de toda la organización pueden apoyar. Además, un enfoque en toda la empresa en la innovación puede evitar la duplicación de los esfuerzos de innovación en las organizaciones comerciales aisladas.
• Financiación en bloque: los líderes de TI y negocios responsables de la innovación en organizaciones de alta madurez tienen más probabilidades de utilizar la financiación en bloque (Lean Budgeting) para la innovación.
• Estrategias globales de disrupción: Las disrupciones políticas, ambientales, económicas, tecnológicas y sociales están aumentando constantemente. La innovación dirigida por la junta directiva ofrece liderazgo en tiempos inciertos y soluciones innovadoras proactivas a las disrupciones globales. Las disrupciones se mitigan a través de una práctica de innovación liderada por ejecutivos que involucra a las partes interesadas relevantes en toda la empresa.

Obstáculos

• Gestión de la innovación de nivel medio: La innovación se gestiona a nivel medio, no a nivel ejecutivo. Los equipos, proyectos y gestión de eventos aislados minimizan el impacto de las innovaciones al rara vez alinearlas con los objetivos de negocio.
• Gasto ad hoc: Las unidades de negocio individuales asignan presupuestos basados en proyectos para la innovación.
• Miedo a lo desconocido: Las organizaciones son reactivas al implementar la innovación. Sucumben a la disrupción, en lugar de abrazarla como una oportunidad.
• Retraso en la transformación: Los problemas que van desde la duración del proceso de adquisiciones hasta la cantidad de partes interesadas que buscan la propiedad de las tecnologías innovadoras pueden detener la transformación. Estos problemas obstaculizan la flexibilidad necesaria para adaptar y hacer crecer el negocio.

Recomendaciones para los usuarios

• Designe a un director de innovación para liderar iniciativas de innovación con mandato de la junta directiva con objetivos de negocio claros. Responsabilice al cargo por los resultados en un espectro completo de mediciones, incluida la tasa de fallas, el porcentaje de participación de los empleados y los conocimientos procesables.
• Asigne financiación en bloque para la innovación en toda la organización bajo la dirección de un director de innovación.
• Establezca protocolos de aprobación rápidos para acelerar la respuesta a las eventualidades.
• Empodere la innovación al exhibirla como un valor central, comunicando el apoyo del liderazgo y fomentando una cultura de innovación desde la cima.
• Ponga a prueba los escenarios y solidifique un marco de mejores prácticas para las innovaciones disruptivas, los cambios culturales y las transformaciones tecnológicas.

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