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Análisis del Hype Cycle para Prácticas de Innovación - 2024
La innovación es clave para perseguir oportunidades de crecimiento mientras se navega por la volatilidad y la incertidumbre. Los líderes digitales deben estudiar este Ciclo de Hype para comprender las tendencias en prácticas que pueden ayudar a dirigir, organizar y ejecutar sus programas de innovación para lograr el máximo impacto en toda la organización
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Por Peter Skyttegaard, Tsuneo Fujiwara, Gunjita Mundeja, Christian Stephan
La innovación es clave para perseguir oportunidades de crecimiento mientras se navega por la volatilidad y la incertidumbre. Los líderes digitales deben estudiar este Ciclo de Hype para comprender las tendencias en prácticas que pueden ayudar a dirigir, organizar y ejecutar sus programas de innovación para lograr el máximo impacto en toda la organización.
Lo que necesita saber
La innovación es una disciplina que permite a las organizaciones generar y ejecutar un flujo continuo de nuevas ideas que crean valor. Debido a que cada organización tiene objetivos únicos, el diseño y la entrega exactos de los programas e iniciativas de innovación para alcanzar esos objetivos serán diferentes. Los líderes que diseñan e implementan programas de innovación que se adaptan continuamente para servir mejor a los objetivos comerciales y de innovación estarán bien preparados para desarrollar nuevas soluciones a nuevas oportunidades y desafíos.
Los líderes ejecutivos pueden usar este Ciclo de Hype para identificar las prácticas de innovación con más probabilidades de generar éxito en todas las etapas del proceso de innovación.
El Ciclo de Hype
La gestión de la innovación es una disciplina relativamente madura con una amplia gama de técnicas bien establecidas, como lo ilustra la difusión de prácticas en todo el Ciclo de Hype. Incluso algunas prácticas en las etapas de gatillo o pico de la curva, como los marcos de innovación de modelos de negocio y los ecosistemas de innovación, no son técnicas nuevas, sino enfoques infrautilizados que pueden ayudar a las organizaciones que aún no se han beneficiado de ellos.
Muchas de las prácticas incluidas en este Ciclo de Hype generan un interés recurrente por parte de los clientes al servicio de consultas de expertos de Gartner. También hemos incluido algunas que recién están surgiendo, pero ofrecen el potencial para mejoras significativas en el proceso de innovación, como el sistema de innovación mínima viable.
Las prácticas cubren las iniciativas de liderazgo y organización de la innovación y las etapas clave de la ejecución del proceso de innovación:
- Liderazgo y organización para la innovación
- Mejorando el proceso y la cultura de la innovación
- Conocimiento e ideas generadoras
- Captura de Insights
- Disrupción Combinatoria
- Innovación Basada en Datos
- Radares de Tecnología Emergente
- Previsión Continua
- Detección de Tendencias
- Tapestry
- Marco de Innovación de Modelos de Negocio
- Diseño Especulativo
- Pensamiento Moonshot
- Herramientas de Gestión de Ideas
- Hackatones
- Método de Usuario Líder
- LEGO Serious Play
- Evaluación y experimentación
Figura 1: Ciclo de Hype para Prácticas de Innovación, 2024
Ciclo de Hype para Prácticas de Innovación, 2024
La Matriz de Prioridad
Aunque muchas de las prácticas de innovación en este Ciclo de Hype están bien establecidas, no se consideran necesariamente “normales”. En muchas organizaciones, incluso las técnicas que han existido durante décadas, como los hackatones y los talleres de innovación, solo se utilizan de forma intermitente, a menudo impulsadas por un solo ejecutivo o gerente entusiasta. Al demostrar claramente el valor de las técnicas de innovación, los líderes ejecutivos pueden integrarlas mejor en las prácticas y herramientas de gestión más amplias.
La mayoría de las prácticas tienen un tiempo de retraso (en términos de años hasta la adopción generalizada) de menos de cinco años para reflejar su potencial completo. Algunas, incluida la innovación impulsada por IA, tienen plazos más largos, ya que se encuentran en una etapa temprana de su madurez y adopción.
En el eje de beneficios, la mayoría de las prácticas se designan como de impacto moderado o alto, aunque su efectividad real depende en gran medida de cómo se implementen y si se convierten en parte de una competencia organizativa sostenible. La innovación impulsada por IA es potencialmente transformadora en su capacidad para impulsar una innovación de alto impacto a escala a través del descubrimiento de nuevas ideas y un rápido progreso a través del flujo de innovación. Los marcos de innovación de modelos de negocio y el pensamiento de gran impacto son transformadores en sus enfoques para la identificación de oportunidades.
Matriz de Prioridad (Beneficio vs Años hasta la Adopción Generalizada) para Prácticas de Innovación, 2024
- Transformacional
- Menos de 2 años
- 5 - 10 años
- Más de 10 años
- Alto
- Menos de 2 años
- 2 - 5 años
- 5 - 10 años
- Moderado
- Menos de 2 años
- 2 - 5 años
- 5 - 10 años
Fuente: Gartner (julio de 2024)
Fuera del Ciclo de Hype
Las siguientes prácticas de innovación estaban en la versión anterior de este Ciclo de Hype, pero se han eliminado este año:
- Incubadoras corporativas: Eliminado porque no estamos experimentando un interés recurrente de los clientes en esto.
- Retos de ideas: Eliminado ya que ahora se considera completamente maduro.
- Gestión de la propiedad intelectual de la innovación: Eliminado porque no estamos experimentando un interés recurrente de los clientes en esto.
- Capacitación en innovación: Eliminado ya que ahora se considera completamente maduro.
- Talleres de innovación: Eliminado ya que ahora se considera completamente maduro.
- Microinnovaciones: Eliminado porque no vemos que se use este término.
- Planificación de escenarios: Aunque la planificación de escenarios todavía puede utilizarse en la innovación, vemos que se utiliza en una serie de otras áreas, incluida la futurismo, la formulación de estrategias y la visión de los productos. Como resultado, ya no queremos posicionarlo como una práctica de innovación.
En ascenso
- MVIS: Sistema de Innovación Mínima Viable
- Innovación Inclusiva
- Diseño Especulativo
- Captura de Insights
- OKR para Innovación
- Efectuación
- Innovación Impulsada por IA
- Método de Usuario Líder
- Director de Innovación
- Constructor de Empresas
- Marco de Innovación de Modelos de Negocio
- LEGO Serious Play
- Pensamiento Moonshot
- Pretotipado
- Innovación Democratizada
- Disrupción Combinatoria
En el pico
- Venture Client
- Laboratorios de Innovación Virtual
- Innovación Basada en Datos
- Tapestry
- Ecosistemas de Innovación
- Centros de Excelencia en Innovación
Deslizándose hacia el canal
Subiendo la pendiente
- Detección de Tendencias
- Hacks de Cultura de Innovación
- Laboratorios de Innovación
- Radares de Tecnología Emergente
- Herramientas de Gestión de Ideas
- Innovación Abierta
- Gobernanza Adaptativa de la Innovación
- Sprints de Diseño
- Aplicaciones de Colaboración Visual
- Design Thinking
Entrando a la meseta
Apéndices
Fases del Ciclo de Hype, Calificaciones de Beneficio y Niveles de Madurez
Tabla 2: Fases del Ciclo de Hype
| Fase | Definición |
|---|---|
| Desencadenante de la Innovación | Un avance, una demostración pública, un lanzamiento de producto u otro evento genera un interés significativo en los medios y la industria. |
| Pico de Expectativas Infladas | Durante esta fase de entusiasmo excesivo y proyecciones poco realistas, una oleada de actividad bien publicitada por parte de los líderes tecnológicos da como resultado algunos éxitos, pero más fracasos, ya que la innovación se lleva a sus límites. Las únicas empresas que están ganando dinero son los organizadores de conferencias y los editores de contenido. |
| Valle de la Desilusión | Debido a que la innovación no cumple con sus expectativas infladas, rápidamente deja de estar de moda. El interés de los medios disminuye, excepto por algunos cuentos con moraleja. |
| Pendiente de la Iluminación | La experimentación enfocada y el trabajo duro constante por parte de una gama cada vez más diversa de organizaciones conducen a una verdadera comprensión de la aplicabilidad, los riesgos y los beneficios de la innovación. Las metodologías y herramientas comerciales listas para usar facilitan el proceso de desarrollo. |
| Meseta de Productividad | Los beneficios reales de la innovación se demuestran y aceptan. Las herramientas y metodologías son cada vez más estables a medida que ingresan a sus segunda y tercera generaciones. Un número creciente de organizaciones se siente cómodo con el nivel reducido de riesgo; la fase de rápido crecimiento de la adopción comienza. Aproximadamente el 20% del público objetivo de la tecnología ha adoptado o está adoptando la tecnología a medida que ingresa a esta fase. |
| Años hasta la Adopción Generalizada | El tiempo requerido para que la innovación alcance la Meseta de Productividad. |
Fuente: Gartner (julio de 2024)
Tabla 3: Calificaciones de Beneficio
| Calificación de Beneficio | Definición |
|---|---|
| Transformador | Permite nuevas formas de hacer negocios en todas las industrias que resultarán en cambios importantes en la dinámica de la industria. |
| Alto | Permite nuevas formas de realizar procesos horizontales o verticales que resultarán en un aumento significativo de los ingresos o ahorros de costos para una empresa. |
| Moderado | Proporciona mejoras incrementales a los procesos establecidos que resultarán en un aumento de los ingresos o ahorros de costos para una empresa. |
| Bajo | Mejora ligeramente los procesos (por ejemplo, experiencia de usuario mejorada) que serán difíciles de traducir en aumentos de ingresos o ahorros de costos. |
Fuente: Gartner (julio de 2024)
Tabla 4: Niveles de Madurez
| Niveles de Madurez | Estado | Productos/Proveedores |
|---|---|---|
| Embrionario | En laboratorios | Ninguno |
| Emergente | Comercialización por proveedores | Pilotos e implementaciones por líderes de la industria |
| Adolescente | Maduración de las capacidades tecnológicas y la comprensión de los procesos | Aceptación más allá de los primeros en adoptar |
| Corriente temprana | Tecnología probada | Proveedores, tecnología y adopción evolucionando rápidamente |
| Corriente madura | Tecnología robusta | No mucha evolución en proveedores o tecnología |
| Legado | No es apropiado para nuevos desarrollos | El costo de la migración restringe el reemplazo |
| Obsoleto | Rara vez usado | Mercado de uso/reventa solo |
Fuente: Gartner (julio de 2024)