Términos de servicio

Ultima actualización: 13/09/2022

Introducción

Este es un acuerdo legalmente vinculante (“TdS”) que rige Su (“Usted”, “Su”, “Usuario”) acceso y uso de nuestros sitios, aplicaciones móviles, productos y servicios (colectivamente, el “Servicio”) y todos los datos, archivos, contenido o material cargado, descargado, producido, visto o accedido de otro modo a través de nuestro Servicio (colectivamente, el “Contenido”).

El Servicio es proporcionado por Serviradar SAS bajo su marca registrada Colectidea, con oficinas en la Cra 39 A#25 -83 en Bogotá, Colombia, registrado en la autoridad comercial con el NIT 900934115, en resumen, denominado “Serviradar”, “Colectidea”, “A Nosotros” o “Nosotros”. Juntos, Usted y Serviradar conforman las “Partes” de estos Términos de servicio (individualmente, la “Parte”). Al visitar uno de nuestros sitios web o hacer uso de partes de Nuestros Servicios, se lo considera un “Usuario” de nuestros Servicios.

Al usar Colectidea, usted acepta estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo o no cumple con estos Términos de servicio, no debe aceptarlos y no debe comenzar o continuar usando Colectidea.

Nos reservamos el derecho de ajustar y cambiar estos TdS y cualquier documento incluido por referencia en cualquier momento. Si un cambio es material, se lo haremos saber con anticipación. Si continúa utilizando Colectidea después de la fecha de vigencia, acepta la nueva versión.

Acceso al Servicio

Cuenta

Colectidea le proporcionará la capacidad de crear y mantener un nombre de usuario, un método de acceso para acceder al Servicio (una “Cuenta” de Colectidea). Al acceder a una cuenta de Colectidea, acepta proporcionar información verdadera, precisa y completa durante el registro y actualizar su información durante el uso para mantenerla actualizada.

Al acceder a Colectidea a través de una Cuenta, usted garantiza (i) que tiene 13 años de edad o más, (ii) si tiene la mayoría de edad en su jurisdicción o más, que ha leído, entendido y acepta estar obligado por los Términos, y (iii) si tiene entre 13 y la mayoría de edad en su jurisdicción, que su tutor legal ha revisado y está de acuerdo con estos Términos.

Como su usuario y acceso son personales y se consideran información confidencial, usted es en todo momento totalmente responsable de todos los actos y omisiones de las personas a las que ha permitido acceder a la plataforma a través de su cuenta. Usted es responsable de mantener su Cuenta de Colectidea segura y protegida contra el acceso no autorizado y debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o violación de la seguridad de Su Cuenta.

Unirse a una Organización

El Servicio puede permitirle acceder a una organización un nombre (p. ej., Pepito SAS). Las organizaciones son espacios de trabajo permiten que grupos de participantes que tengan un interés o afiliación común compartan contenido y colaboren.

Puede acceder a una organización iniciando sesión o creando una Cuenta y aceptando la invitación de una organización (en cuyo caso se le denomina “Miembro”)

Cualquier espacio de trabajo puede contener contenido no adecuado para usted. Siempre puede optar por dejar de visitar un espacio de trabajo si considera que no es adecuado de alguna manera.

Propiedad de la Organización

Colectidea puede brindarle la capacidad de crear y/o mantener una organización. Cada uno de estos espacios de trabajo tiene un miembro específico con más derechos de acceso y edición, así como responsabilidad general, denominado en los términos de servicio como “Cuenta de propietario principal”, “Propietario principal” o “Propietario”. Al registrar una organización, se le convertirá en miembro de la organización y se le asignará la cuenta de propietario principal. En cualquier momento, hay una cuenta de propietario principal en cada organización.

Al mismo tiempo, cada organización tiene una persona o entidad que es responsable de la actividad en esa organización, conocida como el “Cliente”. Usted reconoce y acepta que, al convertirse en Miembro de un espacio de trabajo, se le puede asignar o preasignar la función de una cuenta de propietario y se le puede responsabilizar como cliente.

Si una organización se registra a través de una Cuenta con un correo electrónico personal y/o se registra por una causa personal que no está afiliada a una empresa, marca u otra entidad, el Propietario de la Cuenta del Espacio de trabajo es personalmente responsable de la actividad en el espacio de trabajo En este caso, la cuenta del propietario en el espacio de trabajo se considera el Cliente y también se denomina “Cliente Personal”.

Si una organización se registra desde una Cuenta con un correo electrónico comercial y/o para una empresa, negocio, organización, marca o similar, la Cuenta del propietario del Espacio de trabajo acepta estos Términos de servicio en nombre de la entidad y actúa como representante de la entidad. En este caso, la entidad se considera el Cliente y también se denomina “Cliente Comercial”.

Servicios de terceros

Colectidea se reserva el derecho de utilizar los conocimientos técnicos, las personas o la tecnología proporcionada por un tercero para ofrecer partes del Servicio en virtud de estos TdS. Esto puede incluir, entre otros, procesadores de pago de terceros, proveedores de infraestructura de correo electrónico o autenticación de usuarios. Tenga en cuenta que los Servicios de terceros pueden tener sus propios términos y políticas que rigen Su conducta a través de términos, condiciones y políticas de privacidad además de estos TdS. Cuando trabajamos con proveedores externos, solo utilizamos proveedores de servicios establecidos y líderes en la industria con buenas prácticas. Nos aseguramos de tener acuerdos que vinculen a todos los Servicios de terceros utilizados en Nuestro Servicio para cumplir con obligaciones de protección de datos no menos protectoras que las de nuestros Acuerdos.

Nuestro Servicio puede incluir enlaces a sitios web y Contenido mantenido por terceros. Colectidea no es responsable de ninguna conexión o confiabilidad en el Contenido de sitios web o servicios de terceros. Nuestros enlaces a sitios web o Contenido de terceros no implican que apoyemos, promovamos, garanticemos o recomendemos dicho Contenido o sitio web, sus puntos de vista o sus autores o propietarios.

Al usar nuestro Servicio, es posible que usted conecte con Contenido, Cuentas o Organizaciones con servicios de terceros. Si elige conectar Contenido, Cuentas u Organizaciones en el Servicio con un servicio de terceros (por ejemplo, a través de una API, Webhook, Autenticación, SSO o una integración similar), Usted es responsable de lo que estos servicios de terceros hagan con este Contenido, incluido uso deseado o no deseado, divulgación, pérdida, modificación o eliminación de cualquiera o todos los Contenidos, Cuentas o Espacios de trabajo. Tenga en cuenta que los Servicios de terceros pueden tener sus propios términos y políticas que rigen Sus derechos y conducta.

Si usted es una persona que se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Canadá u otra jurisdicción fuera de los Estados Unidos con leyes y reglamentos que rigen la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales que difieren de las leyes de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la información recopilamos (incluso mediante el uso de métodos como cookies y otras tecnologías web) podría procesarse y almacenarse en los Estados Unidos o en otros países donde nosotros o nuestros proveedores de servicios externos tenemos operaciones.

Al enviar información personal a Colectidea y usar Colectidea, usted acepta expresamente que sus datos personales se transfieran, procesen y almacenen en los Estados Unidos u otra jurisdicción que puede no ofrecer el mismo nivel de protección de la privacidad que en el país donde reside. o es ciudadano.

Contenido en el Servicio

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, de vez en cuando permitirle cargar, almacenar, compartir, enviar o poner a disposición Contenido a través de nuestro Servicio, por ejemplo, enviando un comentario, creando una idea o cargando un archivo adjunto.

¿Quién es dueño del Contenido?

El contenido que carga, almacena, comparte o envía a través de nuestro Servicio en retos “cerrados” (es decir retos compartidos únicamente con miembros de su organización) sigue siendo propiedad intelectual suya o del propietario original. Estos Términos de servicio no nos otorgan ningún derecho sobre Su contenido “cerrado”, aparte de los derechos limitados que nos permiten ejecutar y mejorar nuestro Servicio que se describen en las siguientes secciones sobre el Contenido del Servicio. No somos responsables de ninguna acción que realice con Su contenido “cerrado” u otro Contenido en relación con el Servicio. Colectidea generalmente no supervisa los espacios de trabajo para revisar el contenido publicado en ellos y no es responsable de dicho contenido.

El contenido que carga, almacena, comparte o envía a través de nuestro Servicio en retos “abiertos” (es decir retos compartidos con otras empresas, universidades y otras entidades) cede cualquier derecho patrimonial o comercial de la propiedad intelectual a Colectidea, volviéndolo parte del “Conocimiento Colectivo”, permitiendo a otros organizaciones Clientes de Colectidea: consumir, usar, modificar, combinar y aplicar a su organización libremente el contenido, siempre y cuando se haga dentro del Servicio y no se haga una redistribución a servicios de terceros. Esta cesión de derechos tiene una vigencia permanente inclusive si la persona creadora del contenido ya no usa el Servicio o ha eliminado su Cuenta.

Al enviar Contenido al Servicio, Usted garantiza que (i) tiene los derechos de propiedad, las licencias y el consentimiento necesarios para otorgarnos los derechos necesarios para ejecutar y mejorar Nuestro Servicio (ii) el Contenido en sí, Su acción de cargar, publicar, comunicar o ponerlo a disposición a través del Servicio de ninguna manera infringe o viola los derechos de un tercero y no resulta en la violación de ninguna ley o regulación.

Usted reconoce que es el único responsable de la precisión, calidad, integridad, legalidad, confiabilidad, idoneidad y propiedad intelectual o derecho de uso de todo el Contenido que envíe. Además, usted es totalmente responsable si dicho Contenido infringe los derechos de terceros y, en consecuencia, acepta indemnizar a Colectidea por todas las reclamaciones y/o pérdidas relacionadas con dicha infracción y/o ilegalidad.

Usted es consciente de que, al enviar Contenido a Colectidea, podría estar compartiéndolo con otras personas. También es consciente de que otros Usuarios con acceso a su contenido pueden optar por compartir, editar, poner a disposición de terceros o tomar medidas sobre el Contenido que envía a Colectidea.

Nos reservamos algunos derechos para ejecutar el Servicio.

Para poder servir el Contenido y ejecutar el Servicio, nos reservamos un conjunto de derechos estandarizados sobre el Contenido.

Usted nos otorga el derecho mundial, libre de regalías, no exclusivo y perpetuo de almacenar, mostrar, modificar, editar, enviar, eliminar, escanear, analizar, rastrear, volver a empaquetar y reproducir Su Contenido en la medida necesaria para proporcionar nuestro Servicio, sin aviso adicional o consentimiento de usted. Este derecho se extiende a los socios y servicios de terceros con los que trabajamos para permitir un funcionamiento fluido del Servicio. Esto permite que el Servicio, por ejemplo, muestre Su idea a otras personas después de que Usted la haya publicado, recorte una imagen o exporte una idea a una plataforma de administración de tareas conectada por una API o servicio de integración.

Nos reservamos algunos derechos para mejorar el Servicio.

Usted acepta que los empleados de Colectidea pueden usar Sus actividades y contenido en un nivel anónimo y agregado para optimizar continuamente el rendimiento y la presentación del Servicio. Nos reservamos el derecho de publicar nuestros hallazgos en un nivel agregado anónimo. Un ejemplo de hallazgo anonimizado sería el estudio de cuántas personas, en general, comentan una idea que también les ha gustado para poder crear recomendaciones personalizadas y mejorar la calidad del Servicio.

También conservamos el derecho, pero no la obligación, de acceder directamente a los datos de Su cuenta o a una organización por invitación de un miembro de una organización con fines de mantenimiento técnico, supervisión o investigación del contenido, así como asistencia y soporte general al cliente.

Cualquier retroalimentación o prueba analítica circunstancial proporcionada a sabiendas o que resulte sin saberlo del uso de nuestro Servicio puede ser explotada y compartida libremente por Nosotros para mejorar Nuestro Servicio o tecnología sin que esto resulte en que Usted tenga o reciba ningún derecho o propiedad de ellos.

Protección de su contenido

Proteger su contenido es una prioridad para nosotros. Si bien tratamos de minimizar el acceso a su Contenido en general, conservamos el derecho, pero no la obligación, de monitorear en general los Espacios de trabajo individuales, los Miembros, la actividad y el Contenido.

Solo investigaremos individualmente el Contenido de los Miembros o los Espacios de trabajo para determinar si las personas cumplen con estos Términos de servicio o para satisfacer cualquier ley, regulación o solicitud gubernamental autorizada válida. La actividad se supervisa y analiza con mayor frecuencia y se puede utilizar para mejorar Nuestro Servicio, incluida la Atención al Cliente.

Colectidea y sus Empleados conservarán el derecho, pero no la obligación, de monitorear y observar en general Sus actividades en Nuestro Servicio para determinar el cumplimiento de estos Términos de servicio e investigar el Contenido para determinar el cumplimiento de estos Términos de servicio y cualquier regla operativa establecida por Colectidea para satisfacer cualquier ley, reglamento o solicitud gubernamental autorizada válida

Términos y políticas incorporados

En el curso de la prestación de Nuestro Servicio, Colectidea puede procesar datos personales en nombre de los Clientes.:

Procesamiento de acuerdo con las instrucciones del cliente: Colectidea solo procesará los datos de acuerdo con las instrucciones del cliente, como se describe en estos TdS.

Asistencia con solicitudes de interesados: en la medida en que nuestros clientes no puedan eliminar o recuperar datos procesados por Colectidea por su cuenta, ayudaremos a los clientes con las solicitudes de interesados que reciban.

Notificación de incidentes de datos: Colectidea notificará a los Clientes sin demora indebida si se produce una destrucción, pérdida, alteración o divulgación accidental, no autorizada o ilegal, o acceso a los datos personales.

Compromisos de confidencialidad del personal: todos los empleados de Colectidea deben firmar un acuerdo de confidencialidad antes del empleo, completar capacitaciones de privacidad obligatorias y adherirse a otras políticas internas.

Usted acepta permitir que Colectidea recopile, mantenga y use información de acuerdo con la ” Política de privacidad ”,

En resumen, la Política de privacidad, amplía estos Términos de servicio y se consideran parte de estos Términos de servicio. Esto significa que acepta estar sujeto a estos si acepta estar sujeto a estos Términos de servicio.

Cambio o Suspensión del Servicio

Colectidea se reserva el derecho, a su discreción razonable, de suspender o finalizar el acceso y uso del Servicio o partes del Servicio para Cuentas, Clientes, Integraciones y/o un Espacio de trabajo (i) durante el tiempo de inactividad planificado para actualizaciones y mantenimiento del Servicio. (conocido como “Tiempo de inactividad planificado”) (ii) durante cualquier falta de disponibilidad causada por circunstancias más allá del control razonable de Colectidea, como, entre otros, Eventos de fuerza mayor, actos de gobierno, actos terroristas o disturbios civiles, fallas técnicas más allá del control de Colectidea control razonable (incluyendo, sin limitación, la imposibilidad de acceder a Internet), o actos realizados por terceros, incluyendo, sin limitación, ataques distribuidos de denegación de servicio (iii) si las Cuentas no cumplen con las disposiciones establecidas en estos términos (iv) en el caso de que un Cliente deba algún monto a Colectidea por cualquier motivo o (v) si sospechamos o detectamos cualquier Software malicioso conectado a su cuenta o a un espacio de trabajo del que forma parte.

Colectidea tiene el derecho, a su exclusivo criterio, de interrumpir el Servicio y eliminar todo el Contenido por cualquier motivo y en cualquier momento. En ese caso, Colectidea le notificará con 30 días de anticipación y pondrá a su disposición una copia de Su Contenido durante el tiempo de notificación en la medida en que lo consideremos técnica y legalmente factible.

Renuncia de garantía

Hacemos todo lo posible para construir y operar un Servicio con altos estándares, pero no podemos garantizarlo todo.

Por lo tanto, en la mayor medida posible por ley, nuestro Servicio se proporciona “tal cual” sin ninguna representación o garantía, expresa o implícita. En otras palabras, Colectidea siempre está en versión beta. Colectidea no hace representaciones ni garantías en relación con nuestro Servicio, su idoneidad para un determinado propósito o la información y los materiales proporcionados a través de nuestro Servicio.

Usted acepta que el Servicio puede actualizarse, modificarse, cambiarse, interrumpirse o descontinuarse en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad. Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar Su acceso al Servicio o partes del Servicio en cualquier momento. No somos responsables de la eliminación, corrección, destrucción, daño, pérdida o falta de almacenamiento de cualquier Contenido o configuración de personalización enviada a nuestro Servicio.

Limitación de responsabilidad

Usted comprende y acepta que Colectidea o cualquier entidad involucrada en la creación, producción o distribución del Servicio no será responsable bajo ninguna circunstancia por ningún daño, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan por el uso o la imposibilidad de usar o acceder al Servicio o al Contenido del Servicio.

Colectidea no es responsable de la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de otras personas o terceros y el riesgo de lesiones por estas causas de acciones recae completamente en usted.

Colectidea no es responsable de ninguna pérdida, daño, tarifa o conducta indebida que resulte del acceso no autorizado a Su cuenta causado por la falla de Su parte para proteger el acceso a Su Cuenta.

Ni Colectidea ni ninguno de sus afiliados, proveedores de información u otros terceros proveedores o socios son responsables, independientemente de la causa o la duración, por cualquier error, inexactitud, omisión u otros defectos o falta de oportunidad de la información contenida en el Servicio o Contenido en el Servicio. Ninguna parte de Nuestro Servicio constituye, o pretende constituir, asesoramiento de ningún tipo. Si necesita asesoramiento en relación con cualquier asunto legal o financiero, debe consultar a un profesional adecuado.

Colectidea puede cooperar plenamente con cualquier aplicación de la ley que solicite u ordene a Colectidea que divulgue información confidencial o privada o Contenido de cualquier Cuenta o Cliente. Usted comprende y acepta que Colectidea o cualquier entidad involucrada en la creación, producción o distribución del Servicio no será responsable bajo ninguna circunstancia por ningún daño, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan de dicho cumplimiento o cooperación con las fuerzas del orden.

Cualquier incumplimiento de los Lineamientos de la comunidad con consecuencias materiales para Colectidea lo hará responsable de los daños sufridos por Colectidea y otras personas a las que pueda causar daño.

Si se determina que Colectidea es responsable de cualquier evento o circunstancia que resulte de estos TdS con usted, nuestra responsabilidad no puede exceder el monto que le hemos cobrado durante el transcurso de los últimos doce (12) meses.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Colectidea, sus afiliados y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de todas las reclamaciones y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de su uso de Colectidea. Usted es totalmente responsable si el Contenido que envía infringe los derechos de terceros y, en consecuencia, acepta indemnizar a Colectidea por todas las reclamaciones y pérdidas relacionadas con dicha infracción y/o ilegalidad. Usted reconoce que las disposiciones de esta sección se aplicarán a todo el Contenido del Servicio.

Reglas generales

Derechos de autor y propiedad

Colectidea, su apariencia y sus logotipos son propiedad de Serviradar SAS y nos reservamos todos los derechos. Todas las demás marcas comerciales que aparecen en Nuestro Servicio son propiedad de sus respectivos dueños.

Usted reconoce que Colectidea y sus licenciantes retienen todos los derechos de propiedad intelectual y el título de toda Nuestra información confidencial y/u otra información de propiedad exclusiva. Esto incluye, pero no se limita a: productos, servicios, conceptos, técnicas, invenciones, procesos, software o parte escrita de los Servicios proporcionados por Colectidea.

Usted comprende que, aunque podemos usar términos como “vender”, “poseer” e “ilimitado”, la propiedad de Nuestro Servicio y tecnología permanece con Nosotros. No se transfieren derechos sobre la tecnología Colectidea y la propiedad intelectual. Usted comprende que el Servicio está alojado en línea y que no tiene derecho a acceder, copiar y/o alojar el código fuente de Nuestra tecnología. Usted es responsable de obtener y mantener, monetariamente o de otro modo, todo el teléfono, el hardware de la computadora, el software, los planes de servicio de Internet y otros equipos necesarios para acceder y usar Colectidea y todos los cargos relacionados.

Relación de las Partes

Estos TdS no crean una sociedad, franquicia, empresa conjunta, agencia y relación fiduciaria o laboral entre Usted e Colectidea.

Supervivencia de términos

Usted acepta que las disposiciones de estos Términos de servicio que (por su naturaleza) deberían sobrevivir a la rescisión sobrevivirán a cualquier rescisión de estos Términos de servicio. Cualquier rescisión por cualquiera de las partes o el vencimiento del plazo de estos TdS solo tendrá efecto para el futuro y no tendrá efectos retroactivos.

Divisibilidad

En caso de que un tribunal de jurisdicción competente determine que alguna disposición de estos Términos de servicio no es aplicable, dicha disposición deberá ser modificada por el tribunal e interpretada de manera que cumpla mejor con la disposición original en la mayor medida permitida por la ley aplicable. Las disposiciones restantes de estos TdS permanecerán en pleno efecto.

Sin renunciar a la declaración general anterior, queremos dejar en claro que algunas leyes de protección al consumidor u otra legislación en Su jurisdicción pueden no permitir ciertas limitaciones de responsabilidad, restricciones de garantía y/o políticas de facturación en estos TdS. En el caso de que cualquier limitación de responsabilidad, restricción de garantía y/o política de facturación esté específicamente prohibida por la ley aplicable, dicha limitación de responsabilidad, restricción de garantía y/o política de facturación pueden no aplicarse en su caso. En ese caso, le pedimos amablemente que nos informe con anticipación si desea hacer uso de una determinada regulación o disposición gubernamental que considera que está en conflicto con estos Términos de servicio.

No renuncia

Si Colectidea no ejerce explícitamente un derecho particular bajo estos Términos de servicio, eso no los renuncia.

Acuerdo completo

Estos TdS (incluidos todos los documentos incluidos por referencia en ellos) constituyen el acuerdo completo entre Usted y Nosotros con respecto a Nuestro Servicio.

Podemos optar por realizar concursos, promociones o campañas de marketing a través de nuestro Servicio que pueden regirse por un conjunto separado de términos y condiciones. Si elige participar en cualquiera de estos concursos, promociones o campañas de marketing, revise las condiciones que se aplican a ellos, ya que pueden entrar en conflicto y anular estos Términos de servicio. Asimismo, al aceptar una oferta de venta que especifique o amplíe este acuerdo, podrían aplicarse condiciones y políticas adicionales.

Ley que rige

Estos TdS se regirán por las leyes sustantivas de Colombia sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Por la presente acepta expresamente someterse a la jurisdicción exclusiva de Colombia, con el fin de resolver cualquier disputa relacionada con estos TdS o el acceso o uso del Servicio.

Resolución de conflictos

No nos gustaría terminar en una discusión legal con usted. Si está considerando presentar una disputa o un reclamo, lo alentamos a que intente resolver Su reclamo con Nosotros de manera informal durante 21 días antes de hacerlo a través de los canales formales. Para hacerlo, contáctenos enviando un correo electrónico a legal@serviradar.co con el asunto “Aviso de disputa”. Juntos intentaremos llegar a una solución dentro de los 21 días posteriores a su correo electrónico; si no llegamos a un acuerdo, usted o Colectidea son libres de iniciar un procedimiento formal.

Cualquier disputa que surja de, o en conexión con, los TdS, incluidas las disputas relacionadas con la existencia, validez o terminación de los mismos, se resolverá mediante arbitraje administrado por el Instituto Danés de Arbitraje de acuerdo con las reglas de procedimiento de arbitraje adoptadas por el Instituto Danés de Arbitraje. Instituto de Arbitraje y en vigor en el momento en que se inicie dicho procedimiento.

Solo puede resolver disputas y arbitraje con Colectidea de manera individual, no en una demanda colectiva, consolidada o de acción de clase. El tribunal arbitral estará compuesto por un árbitro. El lugar del arbitraje será Bogotá, Colombia. El idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será el español.

Aviso

Todos los avisos en virtud de los TdS se enviarán por correo a su dirección de correo electrónico registrada en la información de su cuenta. Las notificaciones a Colectidea se enviarán por correo electrónico a legal@serviradar.co Cualquier notificación de este tipo se considerará entregada al vencimiento de las 72 horas posteriores al envío por correo postal o postal (si se envía por correo o correo prepago) o 24 horas después del envío (si se envía por correo electrónico).

Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por fallas o retrasos en el cumplimiento debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, eventos de fuerza mayor, guerra, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, servicio interrupciones resultantes de fallas en el equipo y/o el software y/o fallas en las telecomunicaciones, fallas en el suministro eléctrico, fallas en la red, fallas de proveedores de servicios de terceros (incluidos los proveedores de servicios de Internet). El cumplimiento de estos Términos de servicio se suspenderá por el tiempo que dicho evento impida que la parte afectada cumpla con sus obligaciones requeridas en virtud de estos Términos de servicio.

¿Preguntas?

Háganos saber en legal@serviradar.co